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三 L+ k4 L* e d0 Q% M8 B! W
+ o- A, p7 I* y) I# n4 @: J
美国志愿者组织内部都有严格的规章制3 S' u' D" O0 P# c4 H$ U l- @
度，其活动也各具特色。: w/ P) \* S. N3 }8 ?! c, [: b
规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
- ~2 ^# p: _! c, A0 v是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
5 `/ B6 _. L- O7 y2 B/ g2 hership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容' j6 z9 t3 g3 q5 r
作些介绍。2 K7 [8 h) A8 y' {3 C- _$ V+ c
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介: _. [6 p9 @( `, U9 u/ d: v
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他" e! }& _: ~9 _& f5 M7 x
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎: E: Y$ l, w! ^; ~
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而; b: n7 B* g- r) c
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
6 _+ j z8 f+ M& [" {4 O2 }. K组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
0 }8 K5 E8 _$ g' b9 o2 A6 W% }了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志1 ^; C- k) ^) z
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取# f% d* F) O6 f" T" `
个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按8 q0 Z8 E8 D- U
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己; P8 [0 u4 t+ g, i9 B& _( N
可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间; m; }! |6 o/ Y- P+ i, O& J0 W
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一
- @: {" A4 q' b/ P. S. B+ X+ r旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
$ j* `5 \$ z: c- M2 D事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
% J0 e9 [$ K# ]4 ^5 p5 y' G% U下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
0 F: x4 e) _3 C5 Z% n9 s- n了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订' J( Z/ B8 v5 d7 [
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而3 \/ e: d( L2 e) o0 n
形成了一种法律上的关系。
! s2 u0 L2 I7 v2 Z4 {* N9 M《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编. j: }! V5 {' M. ] h/ k
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
U6 r) m" g) b. I年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些% J# @0 D& s9 \; E) l6 \4 S
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
3 v* ]& D9 N- T* m& L* L. o. R7 v尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
4 @/ ?8 Y1 k+ x6 M# O告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
; O. s0 l7 r4 ]种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的
' v2 L) q3 i: f* }+ c方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，6 _1 O# v, M: v# e
策事会要认真关注每项活动的实行情况。: @* t+ G( {! T# X0 o+ E) O) t
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
7 b+ v" f0 F5 n+ D6 C的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
$ i8 b5 A& n3 k8 m( u* \& j( _0 E的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
' N0 J7 Q% g' B号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的2 C3 R5 t) K4 t2 [' W3 m# S
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
4 w* ?2 Y7 M; g- u0 L" D的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的; y3 h: ]! O2 m+ i& z1 {8 q( S
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
6 ?. Q$ }* D7 K' N$ g" _7 f愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:
$ {% P h# S, l4 t% _如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
7 W* a3 r# T( e3 l活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你( v) y* n) d( S% I* I& \+ k& j; o3 ]
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
4 f% g" U3 T; r; l# g志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，* e; f& y' U- d1 \1 n
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
, _$ i' X" u5 |* G' T {$ v 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
% ]0 _/ ]& C& } q& o; P. h8 C不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同, i& ]* c& X# R& F& Y
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性
/ B) V; L/ \" t# T4 p1 c的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多
& u" f$ i0 e z, M V& y( I4 G" Q的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织1 A8 F4 N; g8 i, i8 g* g" m* F
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
. \9 u. z- U2 X/ a各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助% ~" z, x1 r% X4 T, B5 d+ A& s
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动; t5 f' v- U2 w& r
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，
0 u- a8 N, S# v影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双6 x1 L7 J/ d6 T1 a! O
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
& U9 |4 F$ F% y- z活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织) e4 \' Y W- o. R( O4 Z7 g
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
/ _$ R2 {! P' S n, W少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
. g. I! `2 b ^举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大- j. \: e1 T7 x; m9 S
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之
5 E. o+ d5 `7 p# ?: A多，在全国有1300个分支机构。oz)
# {% u% c, w; O! Z 1964年推出的“退体和老志愿者活动计
$ z; h0 g( I7 _, q划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
0 E/ C0 p/ t5 }2 c0 S' C+ ^引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人
1 I6 ^7 z" l. ?) A& W/ K9 e年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
9 x4 X& i/ w0 ]1 W' C从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们
) }# H5 B1 Y# `- m, S$ d也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
" w. D6 \+ K6 a年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
b9 ]% x2 M. v3 @; [; p3 b40个小时。Co J) m D/ Q& M' y: N
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”" z5 B4 H# |1 b: H9 ?) Z5 {- {
( Senior Companions Program)的活动项日中，有
" l' Q% \0 \2 W4 H( p. F' E12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的( j6 U& l" M/ r; _! Q
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病& f: M- A" B) n8 s
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
# F9 H# W/ j1 f4 Y- C顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
' \- x! _9 e+ \度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的) X- t6 z6 X2 j4 s" w
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生) Y$ i, A4 _) I S
活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
* V* _; v _& t. m& u; O老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动: k R( F: M$ {" R2 Q$ ]( y
对双方都有好处。
3 [& @1 a2 W" d+ W4 k6 H 宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公$ d1 t; K( N* I, ?& D' w3 ~
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
. X: Z) J$ K, x2 W$ X' D. U, @9 X志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
; A$ C5 z1 Q& Y( S, p* k- P人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
5 B7 y9 \/ F; X7 ~2 ]5 R6 l免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
! f |0 D, f) K& }, T提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
9 j: G# z( u8 K, p业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
; G1 z4 x" H# f' u$ Z# G赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
/ ? t$ B- g& a+ t0 o的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活/ K7 }# N& w. _1 c& U! P* Y
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在7 o2 a9 G( t, V5 D( ~. B1 N& n
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举
$ r% }* }& {; N5 \) V( |$ j行过这样的活动。
2 ]# ?4 \5 P6 u 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平: Z* k& R/ k& j8 _: F
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
t- P5 t) n/ U1 f! Q4 s, ?在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
* b) @. V6 s" X1 V3 @; T公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
* W" [0 w) e* d& k) I感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
. N8 Z9 X3 [( }' A“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
3 p' {2 @6 A9 J5 r了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
/ |/ u# R' t) W0 t' J1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个! F% r$ P" h7 r; q
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
. e# \0 _5 p* k, c" S: a称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多& E8 X" L0 q/ X
热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居& d, r/ c5 G3 f( K* b
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己7 V" f; `2 l1 s7 `- q
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们! q, V3 t; p7 N2 x8 d, {& F) t9 B
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过$ a* S/ {+ _9 F( C' [, S
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
, F6 T K' |8 L C) k. z一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作; l8 m9 T4 l4 C5 q. k
出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活
) d( d( }8 s2 N! o动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
0 m/ v! J+ h. m) z! q. n& M程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的8 A; i( _8 w& y
工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
( P: o6 J6 y( S' I个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在4 |4 o3 ~/ [* s+ H+ L7 B5 O
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去- U" ~/ I! R8 \0 m* G' Y
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
1 |( I9 Q6 L/ ~' e的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
6 v$ R" y4 @, u4 Y) W 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
) Q7 C5 j1 m1 y7 m5 [: |( T料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。
! e% H, l0 f; [/ _8 O1 ^如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
; W# y( x* N0 g, N; M' w以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
8 V, Y4 |. V3 v8 u5 X' r" {注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
1 L* B+ c: `0 \- W0 d. n, v# D 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
2 ~8 y$ f5 U z促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
7 U! z" u; U+ G( H* v" p$ U又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于' k Q) w7 z( z$ h" e
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍 }, }2 G, G7 Y$ ^; w Y: L
和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
2 o, a( K6 P s& R5 U7 I( ?邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共: Y1 x3 ~# W5 b; o
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
/ Y+ N* c3 ^5 ~* R( T5 v) U在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐
# x5 I# R5 Q" j3 E8 q) {钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
l, J7 Z9 _# l+ q5 b3 s卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道0 j+ n# L4 x; s0 m
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
- h0 c& s& K0 I9 Y" j4 B5 I能花在组织机构的行政开支上。每项活动结* J& \; n* [' t( b- w
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是
+ @0 `+ J" ]5 v% m6 c7 B/ o) A财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人, y8 @8 W4 h, N3 c5 i4 q. V+ u/ X
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举, w3 d* J( `7 k1 A1 v5 f- ]! f
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士: ?* J" [! s4 q4 V* f
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
5 ~: j" F) G( E种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
! \( {, \5 d1 h纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
6 C8 x) Y" W9 ^募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效$ W7 L; S2 L& J$ Q4 O
果和要达到的日的。+ w7 a, E; @% r! ?7 g
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十( L/ U! b6 W; t. I
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公8 p6 ?2 F. f: ]6 {# ]
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有3 @. n' j5 c1 s t# a" c- H% H- r3 ?. o
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运2 i! M8 \& k! J1 C4 A
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
! Z* t. z6 Z' |) y. f5 u% W+ P从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如
8 ?% L$ R" P" M6 p1 l" m! B4 V# U% A+ U与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
4 d0 g; S* S( |8 Y等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
1 \% }: }2 ?( V* c7 t: L- ]的解决恐怕是一个长期的任务。2 g7 e5 W9 y8 n# @( ?" J
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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