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; e" [- O! p6 X1 B. {医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
) T9 y. v0 f- d2 o- b7 r0 ~1 X修理店接待人员: “OK,开机费50元”
; Q; Z; T4 B# V医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
; x$ Y0 s3 ^: c修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,相当于医院的挂号费,在看病之前是要先交的。”! ?/ X! B3 b5 U1 k6 I4 z" Z
医院院长无话可说,只好交了50元。; ~0 g; p5 g) s5 y9 C8 Z
修理店接待人员问:“请问你的电脑出了什么问题?”
5 _6 ~ Q, K- N9 m医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”6 ^* D/ V' J0 f* W, p8 p3 b
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题。请问你是要工程师修理,还是要高级工程师修理?”见医院院长困惑之状,遂解释道:“修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收40元。”
$ b7 M: z9 C+ t8 W“为什么?”院长问。 : J0 v4 M' w" ?3 j9 b
修理店接待人员接着道:“这同到医院看病,是要主治医师看,还是要主任医师看一个道理。主任医师是高级职称,属于专家,费用当然要高一些。” " w6 E7 N- t4 Q
医院院长郁闷道:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他是什么工程师还是高级工程师?”
) g/ r5 T/ W) y- v {: Y" M修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以由顾客您自己选择,这个也是和医院一样。”
& j$ M# R% e8 Y% n4 ~5 p医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。6 Q) f' s; S5 b! y$ v5 X1 w$ {
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。! N) d9 c1 P& _, d7 u% ?: K) y
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?: R% Z3 e. L) e$ R
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,医院不是没看病之前就要交吗”?& N9 N! \) {( k8 }1 z; ^
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作室。工程师问了一下电脑的情况,先开一张付费单请医院院长交费:
+ `5 I! o/ U1 H; q3 ^8 d一、万用表测量费20元;; s2 t' c) c5 I7 }- L
二、示波器测量费50元;6 d) r' v8 w) C2 k- z' }/ O
三、扫频仪费80元。9 v- x6 }9 ^/ ]% [: C
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”, _0 A! W e, d9 m* R& b% Z" t
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。这也和医院是一样的,相当于一个患感冒咳嗽的病人到医院看病,医生会要求先做一些诸如X光透视啦、验血啦,还有什么皮试啦,等等。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”) r5 r b( V$ n/ Z, ^; T; V5 p
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。" e) A/ g4 I/ K; K
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“这也和医院一样,给病人做B超或透视,打印的绘图或胶片病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
0 G* U6 Z' _0 f3 J/ O! L9 N医院院长无语,只好去交钱。7 A. {' T6 R6 ^( ^9 K+ Z. b7 T
最后,工程师叫医院院长到提货台取电脑。医院院长不解,说:你在这儿给我不就行了?工程师对院长说,不,不,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。相当于看病患者到药房取药一样,你说医生能在诊室直接给病人药吗?8 E. o: [, Q" N6 w3 N* R& l& ]* K
医院院长到提货柜台后,提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,《缴费单》上注明:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。您本次修理收费如下:/ S1 p: K" [6 ^6 Q/ C
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次,共2次):10元;3 n3 S) K! c1 j' R9 I# F
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
. ^; ` c I) C+ p. F! s ?吸枪使用费1次:5元;
: o" F. _2 G( H Q3 n4 `) G' bφ0.8环保锡线10g :5元;9 e8 K1 W. T. h. c1 D
2N1234三极管1个 :2元;
& a, t* J2 z; Y9 r剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
1 |8 D- ~0 ^' J; b n焊接后清洗焊盘洗板液费:5元;
2 o; E; ^# P2 w+ m. `拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;/ ]8 u" n1 C4 F! G
合计:人民币54元整”。
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医院院长的修电脑共花了282元钱,只换了一个价值二元的三极管 。院长看了差点晕倒,遂去质问。工程师一听,更愤愤地说:你这还算好的呢!前两天我算了一跤,蹭破了一点皮去医院包扎,也就两元钱的费用,结果我掏了1900多元。你知道怎么啦,说是担心我摔出了脑震荡,更怕是脑溢血,硬是让我做了CT, 还有核磁共振,你说我是不是比你更冤! , Q2 t h# G' B& s
/ z5 ~: @ w3 z* c: a注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓 ! 看完了,请冬泳朋友想想,中国的医疗是不是最大的讽刺?! m) i: M+ b1 e& ]
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